Text copied to clipboard!
Название
Text copied to clipboard!Пресейлс консультант
Описание
Text copied to clipboard!
Мы ищем Пресейлс консультанта, который будет играть ключевую роль в процессе продаж, обеспечивая техническую поддержку и консультации для клиентов на ранних этапах взаимодействия. Основная задача специалиста заключается в понимании потребностей клиентов, демонстрации возможностей продуктов и услуг, а также подготовке технических предложений, которые помогут закрыть сделки. Пресейлс консультант тесно сотрудничает с отделом продаж и техническими командами, чтобы обеспечить точное и своевременное предоставление информации, а также адаптацию решений под конкретные требования клиентов. В этой роли важны глубокие знания продукта, умение анализировать бизнес-процессы клиентов и навыки эффективной коммуникации. Мы ожидаем от кандидата инициативности, ответственности и способности работать в динамичной среде, ориентированной на результат. Если вы хотите стать частью команды, которая помогает клиентам принимать обоснованные решения и способствует развитию бизнеса, эта позиция для вас.
Обязанности
Text copied to clipboard!- Анализ требований клиентов и подготовка технических предложений.
- Проведение презентаций и демонстраций продуктов.
- Взаимодействие с отделом продаж для разработки стратегий продаж.
- Поддержка клиентов на этапе предварительных переговоров.
- Подготовка документации и коммерческих предложений.
- Обучение клиентов основам использования продуктов.
- Сбор обратной связи от клиентов для улучшения продуктов.
- Участие в разработке маркетинговых материалов.
- Мониторинг рынка и конкурентов.
- Сопровождение проектов до этапа передачи в отдел внедрения.
Требования
Text copied to clipboard!- Высшее образование в области IT, маркетинга или смежных областях.
- Опыт работы в пресейлс или технической поддержке от 2 лет.
- Знание продуктов и технологий компании.
- Отличные коммуникативные и презентационные навыки.
- Умение работать в команде и самостоятельно.
- Знание английского языка на уровне не ниже Intermediate.
- Навыки ведения переговоров и убеждения.
- Способность быстро обучаться и адаптироваться.
- Внимательность к деталям и аналитический склад ума.
- Готовность к командировкам.
Возможные вопросы на интервью
Text copied to clipboard!- Как вы оцениваете потребности клиента?
- Опишите ваш опыт проведения технических презентаций.
- Как вы взаимодействуете с отделом продаж?
- Какие методы вы используете для подготовки коммерческих предложений?
- Как вы справляетесь с возражениями клиентов?
- Расскажите о случае успешного закрытия сделки с вашей поддержкой.
- Какие инструменты используете для анализа рынка?
- Как вы обучаете клиентов работе с продуктом?
- Опишите ваш опыт работы с CRM-системами.
- Как вы организуете свою работу в условиях многозадачности?
